Este programa se utiliza para poder conectarnos remotamente a su equipo y acceder cómo si estuviéramos físicamente delante de la pantalla de su ordenador. Siga los siguientes pasos:
- Pulse sobre el botón "Soporte Remoto" que aparece más abajo.
- Dele a Ejecutar y espere a que se descargue el programa.
- Le aparecerá una ventana como la siguiente:
- Deberá proporcionarnos el ID y la contraseña que aparece en pantalla.
- Tomaremos el control de su equipo para solucionar su problema y una vez solucionado, cerraremos la sesión de control remoto.
- Al terminar, le aparecerá una pantalla de publicidad del programa, simplemente ciérrela.
Al pulsar sobre el botón "Soporte Remoto" usted
acepta y da expreso consentimiento a URBAN IMAGGINA GROUP, S.L.U. para que, en caso de que sea necesario, accedamos a los datos de carácter personal que usted pueda tener almacenados en su equipo. Éstos datos no serán guardados por URBAN IMAGGINA GROUP, S.L.U. y dejarán de estar accesibles en el momento en que cerremos la conexión remota con su equipo.
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